نحوه خرید این محصول:
براي خريد پس از کليک روي دکمه زير با استفاده از کارت بانکی و رمز دوم مبلغ را پرداخت کرده و سپس فایل را دانلود نمایید.
قیمت : 128,000 ریال

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی
عنوان کامل: مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM )
دسته: مدیریت
فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات پروژه: 67
______________________________________________________
بخشی از مقدمه:
اخيرا مسائل مربوط به آينده بازاريابي مخصوصا اين مساله که آيا بازاريابي سنتي مناسب شرايط غالب قرن حاضر است يا خير، توجه بسياري از محققان را به خود جلب کرده است. هرچند در مورد به‌کار گيري اصل اساسي و اوليه بازاريابي يعني برآوردن نيازهاي مشتريان اجماع نظر وجود دارد، اما بحث بر سر اين است که محيط کنوني بازار با تغييرات بنيادي نسبت به دهه 60 ميلادي تغيير در روشهاي اجراي اصول را ضروري مي سازد. 
در دنياي امروز بايستي از بازارهاي بالغ و به حد کمال رسيده اي سخن گفت که ويژگيهاي متفاوتي نسبت به گذشته دارند و از مهمترين ويژگيهاي آنها مي توان به مهارت و قدرت مشتري و کاهش تاثير تبليغات بر وي اشاره نمود. امروزه عرضه کنندگان در بازار کالاهاي صنعتي و مصرفي با مشترياني مواجه اند که تقاضاهاي نامحدودي دارند اما کمتر تحت تاثير ابزار هاي سنتي بازاريابي قرار مي گيرند. از سوي ديگر محصولات بازار از ديد مشتري تفاوت زيادي با يکديگر ندارند چنان‌که نام تجاري محصول مورد نظر مشتري در دسترس وي نباشد به راحتي «برند» ديگري را جايگزين آن  مي کند و اين نشاندهنده کاهش وفاداري مشتريان است. رقابت قيمتي نيز معني سابق را از دست داده است و سازمانهاي بازار گرا و مشتري مدار به جاي رقابت بر سر قيمت به حفظ و ارتقاي وفاداري مشتري به عنوان ابزاري جديد در بازاريابي مي انديشند.
در مفهوم بازاريابي اعتقاد بر اين است که نيل به اهداف سازماني بستگي تام به تعريف و تعيين نيازها و خواسته هاي بازار هاي هدف و تأمين رضايت مشتري به نحوي مطلوب‌تر و مؤثرتر از رقبا دارد .در دنياي رقابتهاي فزاينده امروز، شرکتهايي موفق خواهند بود که رضايت مشتريان خود را بيشتر تأمين کنند. شرکتهايي که صرفا به دنبال فروش کوتاه مدت نبوده و کسب رضايت بلندمدت مشتري را از طريق ارائه کالاها و خدمات همراه با ارزش برتر و متمايز وجهه همت خود قرار دهند.
در اين بازار فوق العاده پويا مشتري از سازمان انتظار دارد که بيشترين ارزشها را با مناسب‌ترين قيمت عرضه کند و سازمانها نيز مدام به دنبال روشهاي جديد و ايجاد نوآوري در خلق و ارائه ارزش هستند و حتي از ارزش مشتري تحت عنوان « منبع آتي مزيت رقابتي » خويش نام مي برند.

جهت دانلود محصول اینجا کلیک نمایید


نحوه خرید این محصول:
براي خريد پس از کليک روي دکمه زير با استفاده از کارت بانکی و رمز دوم مبلغ را پرداخت کرده و سپس فایل را دانلود نمایید.
قیمت : 128,000 ریال

icon برچسب ها: پروژه مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) , متد تجمیع خون غنی شده , پروژه مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) , دانلود پروژه مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) , خرید پروژه مدیریت ارتباط با مشتری ( CRM ) , پروژه مدیریت ارتباط با مشتری رایگان

نظرات کاربران:

نویسنده: مرادپور | وب سایت | سه شنبه 1 بهمن 1392 ساعت '8:38

عالی بود.مرسی


ارسال نظر

» محصولات مرتبط

پروژه كاربرد نانوفناوری در صنايع الكترونيک

پروژه كاربرد نانوفناوری در صنايع الكترونيک

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: كاربرد نانوفناوری در صنايع الكترونيک دسته: مهندسی برق - الکترونیک فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 81 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 88,000 ریال

پروژه بررسی و معرفی روش سنجی

پروژه بررسی و معرفی روش سنجی

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی و معرفی روش سنجی دسته: حسابداری-مدیریت فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 78


قیمت : 78,000 ریال

پروژه بررسی بازاریابی شرکت پرورش قارچ خوراکی

پروژه بررسی بازاریابی شرکت پرورش قارچ خوراکی

روژه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی عنوان کامل: بررسی شرکت دانش آفرین روشن در زمینه پرورش قارچ خوراکی دسته: مدیریت بازرگانی فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 21


قیمت : 68,000 ریال

پروژه بررسی کاربرد نانو تکنولوژی در الکترونیک

پروژه بررسی کاربرد نانو تکنولوژی در الکترونیک

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی کاربرد نانو تکنولوژی درالکترونیک دسته: فناوری اطلاعات و کامپیوتر فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 123 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 118,000 ریال

پروژه بررسی و مروری بر اقتصاد ایران

پروژه بررسی و مروری بر اقتصاد ایران

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی و مروری بر اقتصاد ایران دسته: مدیریت-حسابداری فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 95 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 95,000 ریال

پروژه بررسی مسئله بیکاری

پروژه بررسی مسئله بیکاری

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: پروژه بررسی مسئله بیکاری دسته: علوم اجتماعی فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 36 فهرست مطالب: جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 58,000 ریال

پروژه بررسی علل نشتی در مخازن حاوی سیال

پروژه بررسی علل نشتی در مخازن حاوی سیال

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی دسته: تحقیقات مکانیکی عنوان کامل: بررسی علل پیدایش نشتی مخازن حاوی سیال فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 87 فهرست مطالب: جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 87,000 ریال

پروژه دولت الکترونیک و راهکارهای آن

پروژه دولت الکترونیک و راهکارهای آن

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی دولت الکترونیک و راهکارهای آن دسته: فناوری اطلاعات و کامپیوتر فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 53 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 68,000 ریال

پروژه بررسی آلودگی هوا

پروژه بررسی آلودگی هوا

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی آلودگی هوا دسته: محیط زیست فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 137 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 98,000 ریال

پروژه بررسی بورس

پروژه بررسی بورس

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی عنوان کامل: بررسی تاريخچه بورس در جهان دسته: اقتصاد فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش) تعداد صفحات پروژه: 58 جهت مشاهده فهرست مطالب این پروژه اینجا کلیک نمایید


قیمت : 58,000 ریال

درخــــانــه خـــریـــد کنیـــد/ درخــــانــه تحــویــل بگیـــریـــد/ درخــــانــه پـــرداخـــت کنیـــد/ | RSS | Sitemap
فروشگاه ساز رایگان
خرید بک لینک
بک لینک